Условия доставки
Курьером
Для тех заказчиков, которые планируют воспользоваться самовывозом, следует выбрать соответствующую строку в пункте «Способ доставки».
Жителям и гостям Санкт-Петербурга и Москвы доступна возможность воспользоваться услугами нашего курьера, который доставит заказ в пределах этих городов не более чем за 2 дня после того, как вы подадите заявку. Курьерская служба работает ежедневно. Часы доставки: 9:00 – 20:00 в Москве и с 9:00 до 18:00 в Петербурге.
До того, как выехать с вашим заказом, курьер обязательно уточнит у вас удобное время доставки, для чего вы должны оставить в заявке контактный телефон.
В случае предоплаты заказа, курьер обязан убедиться в том, что вручает заказ адресату. Для этого он попросит у вас документ, удостоверяющий личность. За неразглашение личной информации мы ручаемся.
Товар доставляется в надёжной упаковке, защищающей его от повреждений.
Доставка в область осуществляется максимум за 5 дней после оформления заявки. Выходные дни и праздники не являются исключением.
Время работы курьерской службы в области 9:00 – 18:00. Удалённость от столицы влияет на цену доставки курьером.
В Санкт-Петербурге заказы доставляем не больше чем через 4 дня после заявки с 9:00 до 18:00. Перед отправкой заказа с курьером, уточняем с вами дату и часы доставки по телефону, для этого нужно оставить в заявке номер телефона для контактов. Получить заказ, оплаченный заранее, можно только по предъявлении любого удостоверения личности. Анонимность гарантируем.
По Ленинградской области доставку курьер осуществляет не во все населённые пункты. Возможности курьеров вы можете уточнить по телефону, указанному на сайте.
Почтой
По стране ваш заказ доставляет Почта России, срок доставки и его стоимость зависит от её возможностей. Обычно время в пути занимает от одной до трёх недель.
Ускоренную доставку заказов обеспечивает почта EMS в города и области Воронеж, Салехард, Волгоград, Ханты-Мансийск и Тюмень. Курьеры EMS получают ваш номер телефона, по которому уточняют часы и дату доставки. Почта России не работает в выходные и праздничные дни.
Бесплатно ваша посылка может храниться на почте в течение 2-х недель. Если вы не сможете получить посылку в течение 30 дней, она автоматически отправляется назад. Почта EMS доставляет заказы за 2-6 рабочих дней, это зависит от удалённости. Тарифы почты можно уточнить на её официальном сайте. Все посылки курьер вручает под расписку.